Um ficheiro ou uma importação foi recusado

Leia o erro junto da operação e distinga carregamento de ficheiro de importação de registos. Repetir sem corrigir a causa pode criar trabalho duplicado ou deixar a conclusão incerta.

Tamanho, formato e segurança

Confira o limite de 50 MB decimais e o formato indicado no formulário. Nos importadores, use CSV ou .xlsx; converta .xls. Num livro Excel, escolha a folha correta e confirme cabeçalhos, linhas, colunas e células dentro dos limites.

Uma extensão correta não garante conteúdo válido. Se a validação de segurança ou formato bloquear o ficheiro, obtenha uma cópia adequada; não renomeie a extensão para contornar a recusa.

Erros de conteúdo e correspondência

Na pré-visualização, abra a linha e o campo indicados. Confirme datas, valores, mapeamento, referências e tipo de registo. Uma célula vazia pode preservar o valor existente; para limpar, use a escolha explícita permitida e reveja a consequência.

Uma ambiguidade exige associação explícita ou exclusão fundamentada. Por exemplo, dois equipamentos fictícios com um identificador partilhado não devem receber automaticamente o mesmo ativo. Se mudar a configuração, gere novamente a pré-visualização.

Nas vulnerabilidades, confirme metodologia aprovada/vigente e criticidade/contexto realmente conhecidos. Não invente CVSS, severidade ou dados empresariais para obter uma prioridade.

Duplicado ou capacidade

Na mesma evidência, conteúdo repetido pode bloquear o carregamento. Noutro objeto, a correspondência autorizada pode exigir confirmação e justificação. Leia o aviso antes de criar outra cópia.

Se faltar quota ou o consumo estiver indisponível, peça verificação ao administrador. Não elimine versões, prova ou histórico sujeito a retenção para forçar a operação.

A ligação falhou ao confirmar

Consulte o objeto ou o histórico de importações antes de repetir. Uma resposta perdida não prova que nada foi guardado. Mantenha a janela aberta enquanto a importação decorre; fechar o navegador pode interromper o processo e exigir nova verificação do resultado.

Veja limites, importação Core, vulnerabilidades e versões.